Mercy Ships is een internationale non-profitorganisatie die met ziekenhuisschepen gratis medische zorg en trainingen biedt in ontwikkelingslanden. Mercy Ships Nederland ondersteunt deze missie via fondsenwerving en organisatieontwikkeling. Met een duidelijke ambitie om in 2030 vijftien miljoen euro op te halen, groeit ook de behoefte aan een schaalbare en datagedreven organisatie.
De uitdaging
Om de groeiambitie te realiseren, wilde Mercy Ships efficiënter werken met hetzelfde aantal mensen. In de praktijk sloten systemen en processen onvoldoende op elkaar aan. Betrouwbare inzichten ontbraken, datakwaliteit stond onder druk en veel tijd ging verloren aan handmatige correcties.
Dit leidde tot beperkte sturing, minder vertrouwen in data en een organisatie die onvoldoende schaalbaar was voor toekomstige groei.
Onze Samenwerking
KVL werkt inmiddels al zeven jaar samen met Mercy Ships Nederland. In die periode hebben we gezamenlijk gebouwd aan een datastrategie en roadmap, met focus op datamanagement, BI en organisatievolwassenheid.
De samenwerking kenmerkt zich door continuïteit en gezamenlijke ambitie. Niet alleen bouwen we technologie, maar versterken we structureel het datagedreven werken binnen de organisatie.
De aanpak
De volgende stap was het realiseren van een stevig datafundament als basis voor verdere AI-ontwikkeling.
We werkten langs drie parallelle sporen:
- Dataplatform en BI
Implementatie van Microsoft Fabric als schaalbaar dataplatform. Bestaande dashboards zijn doorontwikkeld en datastromen geïntegreerd. - AI use cases
Definitie en realisatie van concrete AI-toepassingen die processen ondersteunen en voorspellende inzichten mogelijk maken. - Datamanagement
Versterking van definities, eigenaarschap, governance en datakwaliteit om vertrouwen in data te vergroten.
Het traject wordt uitgevoerd door een dedicated KVL-team in nauwe samenwerking met de interne Product Owner.
Het resultaat
Mercy Ships zet een belangrijke stap richting een toekomstbestendige, data- en AI-gedreven organisatie.
Dit leidt tot:
• Meer vertrouwen in data
• Minder handmatige werkzaamheden
• Betere sturing en snellere besluitvorming
• Meer ruimte voor medewerkers om zich te richten op de missie
Het resultaat
Met het nieuwe dataplatform als fundament worden AI-toepassingen verder uitgerold. Zo bouwt Mercy Ships stap voor stap aan een schaalbare organisatie die klaar is voor de toekomst.
Hulp nodig om jouw winnende datastrategie te realiseren?
Neem, geheel vrijblijvend, contact met ons op
Of contacteer direct een van onze experts
Bas van Baar
Head of Operations
06 13753195
adviesregie@kvl.nl